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紹興柯橋恒通水務(wù)建設(shè)有限公司

公司圓滿完成“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪活動(dòng)

時(shí)間: 2014-11-21 09:11:00

     為進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)工作,零距離聽取各方意見建議,實(shí)實(shí)在在為用戶解決一些問題,提升用戶滿意度,根據(jù)集團(tuán)《關(guān)于組織開展“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪活動(dòng)的通知》要求,公司于9月中旬至10月開展一次工程所在鎮(zhèn)、村居、社區(qū)以及施工區(qū)域群眾代表、小區(qū)居民的大走訪活動(dòng)。     大走訪活動(dòng)除了旨在聽取走訪對(duì)象對(duì)我公司工程建設(shè)的意見、建議,解決群眾提出的問題,同時(shí)也積極向走訪對(duì)象介紹我公司工程建設(shè)進(jìn)展情況及相關(guān)措施、方案。大走訪任務(wù)按管理職責(zé)進(jìn)行分解落實(shí),一是由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、工程分管副總負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)、街分管城建領(lǐng)導(dǎo)走訪;二是由工程部負(fù)責(zé)的村居、社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪;三是由管理班組負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場(chǎng)群眾的走訪。截止目前,公司共計(jì)走訪鎮(zhèn)、街道7處,村委、社區(qū)11處,發(fā)出意見投訴卡600張,收到群眾意見要求89條,各項(xiàng)意見建議得到有效落實(shí),圓滿完成此次“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪活動(dòng)。

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