亚洲国产五月婷婷中文字幕-人妻欧美一区二区三区99视频-欧美成人一区二区三区三州-久久大胸美女免费视频

公司開展?fàn)I業(yè)大廳人員分片集中培訓(xùn)

2013-07-24 15:29:00 柯橋供水

為進一步提高客服人員服務(wù)能力,提升營業(yè)大廳服務(wù)形象,公司督查辦于715719對公司各營業(yè)大廳31名客服人員開展了分片集中培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要包括客服人員儀態(tài)行為規(guī)范訓(xùn)練、接待服務(wù)禮儀訓(xùn)練、微笑服務(wù)禮儀和訓(xùn)練營業(yè)窗口服務(wù)流程訓(xùn)練四方面,通過模擬、互動、練習(xí)與以老帶新等多種學(xué)習(xí)方式,調(diào)動了客服人員的學(xué)習(xí)積極性,使各人員熟練掌握了規(guī)范的坐姿、站姿、走姿、蹲姿以及微笑禮儀等具體服務(wù)禮儀,培訓(xùn)結(jié)束后還現(xiàn)場模擬了收取水費等具體服務(wù)過程,收到了較好的培訓(xùn)效果。

泗阳县| 容城县| 屯昌县| 乌鲁木齐市| 红河县| 瓦房店市| 宜兰县| 曲水县| 牡丹江市| 邵阳市| 林芝县| 本溪| 邮箱| 大关县| 荔波县| 吐鲁番市| 襄汾县| 科技| 临泽县| 襄汾县| 科技| 崇州市| 林芝县| 祁阳县| 杭锦旗| 郴州市| 海伦市| 崇义县| 青海省| 永城市| 鄂伦春自治旗| 土默特左旗| 井冈山市| 嵊州市| 普兰县| 方正县| 南岸区| 泾源县| 犍为县| 西充县| 巴楚县|