亚洲国产五月婷婷中文字幕-人妻欧美一区二区三区99视频-欧美成人一区二区三区三州-久久大胸美女免费视频

公司開(kāi)展服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試

2018-09-30 11:14:00 柯橋供水

929日公司企管部組織營(yíng)業(yè)大廳人員、“96390”熱線人員等共計(jì)47人在公司四樓會(huì)議室展開(kāi)了一次服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

本次考試采用紙質(zhì)閉卷形式,分填空題、單選題和問(wèn)答題三種題型,涉及《服務(wù)人員行為規(guī)范》、《“最多跑一次”改革暨“一窗式”服務(wù)實(shí)施方案》、《“一窗式”服務(wù)指南》、《“柯橋水務(wù)”微信公眾平臺(tái)管理辦法(試行)》等內(nèi)容,考試成績(jī)與分級(jí)考核掛鉤。通過(guò)本次考試有效提高了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)人員與“96390”客服人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,進(jìn)一步嚴(yán)肅了服務(wù)紀(jì)律,提升了服務(wù)效能。

 

 

河北省| 治县。| 本溪市| 永兴县| 武川县| 旺苍县| 德格县| 西和县| 东丰县| 新泰市| 婺源县| 柳州市| 柳州市| 南溪县| 古丈县| 即墨市| 乌审旗| 富平县| 德格县| 肇东市| 石林| 临潭县| 安龙县| 开封市| 兴隆县| 洛浦县| 望江县| 科尔| 东海县| 清河县| 孝昌县| 乐都县| 晋中市| 厦门市| 博白县| 凯里市| 航空| 广灵县| 云和县| 贵溪市| 深圳市|